:: نرم افزار اتو سی آر اِم ::
چرا هر کسب و کاری به نرم افزار «اتوماسیون» و «CRM» احتیاج دارد؟

اتوماسیون اداری چیست؟

به صورت کلی منظور ما از اتوماسیون اداری، نرم افزاری برای مدیریت مکاتبات اداری، نگهداری اسناد و مکاتبات درون و برون از شرکت می باشد.

 

دستاوردهای شرکت پس از نصب اتوماسیون اداری:

  • افزایش سرعت در مکاتبات اداری و پیام های درون و برون از شرکت.
  •  کاهش هزینه های نگه داری فیزیکی مکاتبات و اسناد شرکت.
  • صرفه جویی در نیروی انسانی، زمان انجام کار و کاغذ مصرفی.
  • امکان انجام فعالیت های شرکت از راه دور.
  • افزایش امنیت اطلاعات و امکان داشتن نسخه های پشتیبان از اطلاعات شرکت.

 

CRM چیست؟

به صورت کلی CRM یک نرم افزار نیست، بلکه راهکار و روشی برای مدیریت ارتباط با مشتریان به دنبال آن افزایش جلب رضایت مشتری و فروش شرکت می باشد.

 

دستاوردهای شرکت پس از نصب CRM :

  • ثبت اطلاعات مشتریان( نام، شماره تماس، ایمیل و ...) .
  • ثبت پروژه ها و فعالیت های (تماس، نامه، فاکتور، قرارداد و...) مربوط به هر مشتری.
  • بانک اطلاعات جامع و تاریخچه عملکرد هر مشتری.
  • نظارت بر عملکرد پرسنل بازاریابی و فروش و افزایش کارایی آنان.
  • اختصاص دادن هر پروژه به یک یا چند نفر از پرسنل شرکت و گزارش گیری از عملکرد پرسنل برای پروژه خاص.
  • سابقه تمام مشتریان از روز اول و اولین تماس در چشم بر هم زدنی در اختیار شما قرار می گیرد.
  • یادآوری تماس ها و کارهای روزمره برای تک تک کارمندان.
  • ارجاع دادن فعالیت های روزانه هر کارمند به همکارش ( به دلیل امکان عدم حضور هر کارمند در شرکت در یک روز خاص).
  • دسترسی به اطلاعات مشتریان خارج از محیط شرکت.

 

پیشنهاد شرکت ما :

شرکت پیشگامان داده پرداز شایا بر اساس تجربه چندین ساله خود در زمینه تولید نرم افزارهای تحت وب و نیاز جامعه به هر دو نرم افزار اتوماسیون اداری و مدیریت ارتباط با مشتری، برآن شد تا نرم افزاری جدید که هر دو نیاز شرکت ها و کسب و کارهای کوچک را جامه عمل بپوشاند، تحت عنوان تجاری «اتو سی آر ام» (Automation+CRM) طراحی و پیاده سازی کند.

 

ارتباط با ما

تلفن

35245560-61 (031)

پست الکترونیک

info@shaya-co.ir

سامانه پیامک

50002060406020

ارتباطات مالی

شماره حساب ها
آدرس : اصفهان - خیابان جی - نبش خیابان شهید رجایی- ساختمان بعثت- واحد 10
کد پستی : 8156119347

فرم ارتباط با ما